Presença → Automação
Um formulário ou canal digital pode alimentar atendimento, CRM e follow-ups automaticamente.
Da forma como a empresa aparece na internet até o software que organiza a operação: conectamos presença digital, sistemas, automação e inteligência artificial conforme a necessidade real do negócio.
Os quatro pilares
Nem todo problema pede a mesma ferramenta.
Os pilares podem funcionar separadamente ou se combinar no mesmo projeto. A primeira decisão é descobrir onde está o gargalo mais importante.
CM / 01
Presença Digital
Site, Google, SEO, busca, dados estruturados, mensuração e integrações para a empresa ser encontrada e compreendida.
Explorar presença digital →CM / 02Software sob medida
Sistemas internos, portais, dashboards, integrações, MVPs e aplicações desenhadas para a operação real.
Explorar software →CM / 03Automação
Rotinas, integrações, tarefas, atendimento, notificações e fluxos com menos trabalho repetitivo.
Explorar automação →CM / 04Inteligência Artificial
IA aplicada a atendimento, busca, classificação, análise e execução assistida com contexto.
Explorar IA →Como combinamos
Um projeto pode atravessar mais de um pilar.
Software → IA
Um sistema próprio pode fornecer contexto, dados e interface para uma aplicação de inteligência artificial.
Presença → Software
Portais, áreas de cliente e experiências públicas podem conversar diretamente com a operação interna.
Automação → IA
A IA interpreta ou classifica; a automação executa os próximos passos quando as regras permitem.
Produtos Custom Mind
Alguns problemas já ganharam produto próprio.
Quando o padrão já está bem entendido, também temos soluções prontas. Elas continuam evoluindo sem definir toda a identidade da Custom Mind.
AtendimentoJade
Atendimento para WhatsApp com IA, contexto e passagem organizada para a equipe humana.
Conhecer a Jade →
OperaçãoZuri
Rotinas de descoberta, critérios de público, execução e acompanhamento para Instagram.
Conhecer a Zuri →
GestãoLoja Inteligente
Vendas, estoque, financeiro, clientes e regras específicas organizados no mesmo fluxo.
Conhecer o sistema →Atuação
Passos–MG como base. Brasil como mercado.
A base física é em Passos. Diagnóstico, desenvolvimento, implantação e evolução também são conduzidos remotamente em todo o Brasil.
Empresa de software em Passos
Sistemas, integrações, dashboards e produtos digitais.
Presença digital em Passos
Sites, Google, SEO local, busca e conversão.
Automação empresarial
Atendimento, tarefas, status, integrações e processos.
Atendimento remoto
Projetos conduzidos online com checkpoints e evolução por etapas.